
ന്യൂഡല്ഹി: ഹോട്ടലുകളിലും റെസ്റ്റോറന്റുകളിലും ബാറുകളിലും സര്വീസ് ചാര്ജ് ഈടാക്കുന്നത് കേന്ദ്ര ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ അതോറിറ്റി വിലക്കി.
മറ്റു പേരുകളിലൊന്നും സര്വീസ് ചാര്ജ് ഈടാക്കാന് പാടില്ല. ഭക്ഷണത്തിന്റെ ബില്ലില്സര്വീസ് ചാര്ജ് ഈടാക്കാന് പാടില്ലെന്ന കര്ശന നിര്ദേശമാണ് കേന്ദ്ര ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ അതോറിറ്റി നല്കിയിട്ടുള്ളത്.
ഏതെങ്കിലും തരത്തില് സര്വീസ് ചാര്ജ് ഈടാക്കുന്നത് ശ്രദ്ധയില് പെട്ടാല് കേന്ദ്ര ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ അതോറിറ്റിയുടെ പുതിയ നിര്ദേശ പ്രകാരം 1915 എന്ന നമ്പറില് നാഷണല് കണ്സ്യൂമര് ഹെല്പ്പ് ലൈനില് പരാതിപ്പെടാം.
സര്വീസ് ചാര്ജ് സ്വന്തം ഇഷ്ടപ്രകാരം ചെയ്യേണ്ടതാണെന്ന് ഉപഭോക്താക്കളോട് ഹോട്ടല്, റെസ്റ്റോറന്റ് ഉടമകള് വ്യക്തമാക്കണം. അവരോട് സര്വീസ് ചാര്ജ് ആവശ്യപ്പെടാനോ സ്വമേധയാ ചാര്ജ് വര്ധിപ്പിക്കാനോ പാടില്ലെന്നും നിര്ദേശത്തില് വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.